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掲載日:2018年2月15日更新

「お試しのつもりが定期購入」のトラブルに注意しましょう!

「お試しのつもりが定期購入」のトラブルに注意しましょう!

 健康食品や化粧品等の通信販売に関するホームページ等で、「1回目90%Off」「初回実質0円(送料のみ)」などと通常価格より低価格で購入できることを広告する一方で、実は数ヶ月の定期購入が条件であったという相談が寄せられています。

【アドバイス】

●商品を注文する際には、「定期購入が条件となっていないか」や「支払うこととなる総額」などの契約内容をしっかり確認しましょう。

●通信販売ではクーリング・オフ制度はありません。解約・返品できるかどうかなど条件をしっかり確認しましょう。

●事業者に連絡をした証拠として電話、Fax、メールなどの記録を残しておきましょう。

※ご相談・お問い合わせ先 中山町消費生活相談窓口 (住民税務課住民G内)☎662-2593

                  相談受付 役場1番窓口 月~金曜日(祝日除く)

                  午前8時30分~正午、午後1時~4時

 

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